Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de NutriSana a través del sitio web trip-globe.com, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

NutriSana ofrece los siguientes servicios de educación nutricional:

• Cursos de Nutrición: Programas educativos sobre alimentación saludable y nutrición
• Planes de Menú Personalizados: Menús semanales adaptados a necesidades individuales
• Consultoría Nutricional: Sesiones personalizadas con nutricionistas certificados
• Contenido Educativo: Artículos, recursos y materiales informativos

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, deberás crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

3.2 Elegibilidad

Debes ser mayor de 18 años para utilizar nuestros servicios. Los menores de 18 años pueden usar los servicios solo con supervisión y consentimiento de un padre o tutor legal.

3.3 Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de tu cuenta
• Notificar cualquier uso no autorizado
• Cumplir con todos los términos y condiciones

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Puedes utilizar nuestros servicios para:

• Acceder a contenido educativo para uso personal
• Participar en cursos y programas
• Comunicarte con nuestro equipo de soporte
• Compartir testimonios y experiencias (con permiso)

4.2 Conducta Prohibida

No puedes:

• Reproducir, distribuir o vender nuestro contenido sin autorización
• Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Interferir con el funcionamiento de los servicios
• Enviar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
• Hacerse pasar por otra persona o entidad

5. Precios y Pagos

5.1 Estructura de Precios

Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a servicios ya contratados.

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Otros métodos según disponibilidad

5.3 Facturación

• Los pagos se procesan de forma segura
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Se proporcionarán facturas electrónicas
• Los impuestos aplicables se añaden según la legislación

6. Política de Reembolso

6.1 Cursos Online

• Garantía de 30 días: Reembolso completo si no estás satisfecho
• Condiciones: Menos del 25% del curso completado
• Proceso: Solicitud por email con justificación

6.2 Planes Personalizados

• Cancelación: Posible en cualquier momento
• Reembolso prorrateado: Por servicios no utilizados
• Período mínimo: 1 mes de compromiso

6.3 Consultoría

• Cancelación: Hasta 24 horas antes de la sesión
• Reprogramación: Sin costo adicional
• No presentarse: No reembolsable

7. Propiedad Intelectual

7.1 Contenido de NutriSana

Todo el contenido, incluyendo textos, imágenes, videos, cursos y materiales educativos, es propiedad de NutriSana y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

7.2 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

• Acceder y usar el contenido para fines personales
• Descargar materiales para uso offline personal
• Imprimir contenido para referencia personal

7.3 Restricciones

No puedes:

• Modificar, adaptar o crear obras derivadas
• Distribuir, vender o sublicenciar el contenido
• Utilizar el contenido para fines comerciales
• Eliminar avisos de derechos de autor

8. Descargo de Responsabilidad Médica

IMPORTANTE: Los servicios de NutriSana tienen fines educativos y no constituyen asesoramiento médico. Nuestro contenido no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.

8.1 Recomendaciones

• Consulta con un médico antes de cambios dietéticos significativos
• Informa a tu profesional de salud sobre condiciones médicas
• No suspendas tratamientos médicos sin supervisión
• Busca atención médica para síntomas preocupantes

8.2 Limitación de Responsabilidad

NutriSana no se hace responsable de:

• Resultados específicos de salud o pérdida de peso
• Reacciones adversas a cambios dietéticos
• Decisiones tomadas basadas en nuestro contenido
• Interacciones con medicamentos o condiciones médicas

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NutriSana no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos, ingresos o oportunidades comerciales
• Interrupciones del servicio o errores técnicos
• Contenido de terceros o enlaces externos

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

10. Terminación

10.1 Terminación por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

10.2 Terminación por NutriSana

Podemos suspender o terminar tu acceso si:

• Violas estos términos de servicio
• Realizas actividades fraudulentas
• No pagas los servicios contratados
• Causas daños a otros usuarios o al servicio

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de los servicios constituye aceptación de los términos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes españolas. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España, salvo que las leyes de protección del consumidor establezcan otra jurisdicción.

13. Resolución de Disputas

13.1 Proceso de Resolución

1. Contacto directo: Intenta resolver la disputa contactando con nosotros
2. Mediación: Si no se resuelve, podemos acordar mediación
3. Arbitraje: Como alternativa a procedimientos judiciales
4. Acción judicial: Como último recurso

13.2 Derechos del Consumidor

Estos términos no limitan tus derechos como consumidor bajo la legislación española y europea aplicable.

14. Varios

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es inválida, el resto permanecerá en vigor.

14.2 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo.

14.3 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio: